Entrevista con Nicola Cainero: Balance del último año y visión estratégica para 2026

Entrevista con Nicola Cainero, COO de Timeless Tech
 

P1: Nicola, ¿cómo describiría 2025 para Timeless Tech?

Nicola:
Este año estuvo marcado por la consolidación con un impulso real. Todos los indicadores clave evolucionaron al alza, demostrando que podemos escalar de forma operativa, comercial y tecnológica de manera simultánea. En un entorno competitivo que cambia mes a mes, la capacidad de adaptación se convirtió en una de nuestras mayores fortalezas.
Fue un año no solo exitoso, sino también estructural, ya que sentó las bases que respaldarán un 2026 aún más sólido.
 

P2: El volumen de juego creció de forma significativa. ¿Qué impulsó ese rendimiento?

Nicola:
El volumen creció más de un ochenta por ciento en comparación con el año anterior. Un crecimiento de esta magnitud nunca es casual. Fue el resultado de incrementos constantes de volumen en todas las líneas de producto, una mayor visibilidad del contenido de nuestro agregador y una tracción más fuerte en los mercados principales.
A medida que más operadores crecieron con nosotros y se activaron nuevas regiones, el volumen aumentó de forma natural.
 

P3: El portafolio de contenidos también se amplió. ¿Qué guió su enfoque?

Nicola:Nuestra estrategia se centró en reforzar y diversificar el catálogo con soluciones que realmente aporten valor a los operadores. Introdujimos nuevas herramientas propietarias, mejoramos funcionalidades clave y aumentamos el número total de soluciones disponibles en más de un treinta por ciento.
Esta mayor escala es especialmente relevante en LATAM y en los ecosistemas orientados a cripto, donde los operadores necesitan agilidad y mecánicas que conecten con las nuevas generaciones de jugadores.
 

P4: ¿Cómo evolucionó la cartera de clientes?

Nicola:
Nos expandimos en todos los mercados objetivo y sumamos más de veinte nuevos clientes durante el año. Lo que más valoro es nuestra tasa de retención, que sigue siendo una de las más sólidas del sector.
Nuestro enfoque se basa en la colaboración. Dedicamos tiempo a comprender a los operadores, sus estructuras internas y el ecosistema que buscan desarrollar. Esto da lugar a relaciones a largo plazo y a un crecimiento sostenible.
 

P5:  Timeless Tech también registró buenos resultados en operaciones orientadas a cripto. ¿Qué significa esto para la compañía?

Nicola:
Las plataformas orientadas a cripto se encuentran entre los segmentos más dinámicos del iGaming. Trabajar con estos operadores nos expuso a marcos técnicos avanzados, nuevos flujos transaccionales y a un perfil de jugador altamente innovador.
El conocimiento adquirido este año influirá en varias de nuestras próximas iniciativas. Ya tenemos múltiples lanzamientos programados con operadores cripto de nueva generación para el primer trimestre de 2026.
 

P6: A nivel internacional, ¿cómo resumiría 2025?

Nicola:
Fue el año en el que consolidamos plenamente nuestra presencia global. Abrimos un hub técnico en Tiflis para ampliar nuestra capacidad de desarrollo y establecimos una filial operativa en Río de Janeiro para reforzar nuestra posición en Brasil y LATAM.
Además, obtuvimos certificaciones de plataforma para Brasil y Perú, hitos clave para acelerar la expansión regional. Nuestro equipo creció más de un treinta por ciento, lo que demuestra que invertimos no solo en mercados, sino también en personas.
 

P7: BetExchange se está convirtiendo en un pilar clave. ¿Qué sigue para esta división?

Nicola:
BetExchange es una de nuestras verticales de mayor crecimiento. La demanda del mercado es elevada, especialmente en regiones donde el control de liquidez y los flujos de apuestas alternativos ofrecen ventajas estratégicas.
Durante 2026 lanzaremos nuevas funcionalidades, reforzaremos alianzas tecnológicas y cerraremos acuerdos con operadores de primer nivel. La hoja de ruta es ambiciosa y está alineada con las expectativas del mercado.
 

P8: Mirando hacia adelante, ¿cuál es la visión estratégica para 2026?

Nicola:
El próximo año será decisivo para un crecimiento estructurado y sostenible. Nuestros objetivos incluyen consolidar la presencia en mercados tradicionales, completar certificaciones en Colombia y Sudáfrica y ampliar aún más nuestra actividad en Sudamérica, donde ya estamos presentes en México, Brasil, Argentina y Paraguay.
Sudáfrica destaca por su madurez tecnológica y su importante potencial de volumen.
 

P9: ¿Qué significa el crecimiento orgánico y sostenible para Timeless Tech?

Nicola:
Significa crecer con intención. Continuaremos fortaleciendo nuestra infraestructura tecnológica, ampliando el equipo, reforzando el cumplimiento normativo, innovando en nuestros productos e incrementando la automatización mediante herramientas impulsadas por inteligencia artificial.
Para acompañar esta evolución, planeamos incorporar diez nuevos profesionales en las áreas de Legal, Compliance, Marketing e Investigación y Desarrollo. La escalabilidad y la sostenibilidad deben avanzar de la mano.
 

P10: ¿Qué importancia tiene el ecosistema de partners para la compañía?

Nicola:
Es una de nuestras mayores fortalezas. En un sector que atraviesa una transformación regulatoria y tecnológica simultánea, las alianzas aportan estabilidad, conocimiento compartido y una visión orientada al futuro.
El crecimiento nunca es el resultado de una sola entidad, sino del avance conjunto del ecosistema.
 

P11: LATAM ha sido una prioridad estratégica. ¿Cuál es el estado del LATAM Hub?

Nicola:
El LATAM Hub estaba inicialmente previsto para 2025. Decidimos completar su configuración con bases aún más sólidas antes de su lanzamiento. El hub será operativo en 2026 y funcionará como nuestro centro regional para operaciones técnicas, alineación comercial y coordinación de mercados.
Esta estructura nos acercará aún más a operadores, partners y flujos de trabajo regionales.
 

P12: Una de las iniciativas más singulares del año fue Timeless Passion. ¿Qué la inspiró?

Nicola:
Timeless Passion nació de la idea de que una empresa tecnológica puede generar un impacto positivo más allá del negocio. Es nuestro espacio para apoyar proyectos comunitarios, deportivos, educativos y culturales.
La respuesta de los partners ha sido muy positiva. En 2026 ampliaremos el proyecto y lo integraremos de forma más profunda en nuestra identidad. Refleja quiénes somos como empresa y como personas.
 

Conclusión

Timeless Tech entra en 2026 con claridad y una base sólida.
Los logros de 2025, la expansión del portafolio de productos y clientes, la entrada en nuevos mercados y el fortalecimiento de la red de partners posicionan al Grupo para un año excepcionalmente fuerte.
Nuestras prioridades siguen siendo claras: crecer de forma sostenible, innovar de manera continua, apoyar a los operadores con soluciones fiables y de alto rendimiento, y construir una compañía que genere valor tanto dentro como fuera de la industria.